Condiciones de servicio del sitio web de Malwarebytes

Última actualización: 19 de enero de 2017

Le damos la bienvenida al sitio web de Malwarebytes Inc. (en lo sucesivo, "Malwarebytes"), disponible en es.malwarebytes.com (el "Sitio"). Lea detenidamente estas Condiciones de servicio (en lo sucesivo, las "Condiciones"), ya que rigen el uso de nuestro Sitio y todos sus subdominios, así como todos los servicios a los que se pueda acceder desde él, excluidos: i) el almacén en línea disponible a través del Sitio regulado en virtud de Términos y condiciones independientes, a los que se puede acceder en  https://store.malwarebytes.com/342/?scope=optandc; ii) la compra y el uso del software de Malwarebytes, que se rigen en virtud de un Contrato de licencia de usuario final independiente disponible en https://es.malwarebytes.com/eula; iii) la Directiva de privacidad de Malwarebytes disponible en https://es.malwarebytes.com/privacy/ y iv) otras directivas y términos y condiciones independientes disponibles por escrito que regulan productos o servicios específicos de Malwarebytes (en lo sucesivo, se hará referencia a los puntos de i) a iv) de forma colectiva como "Términos excluidos"). En caso de que surja algún conflicto entre estas Condiciones y los Términos excluidos, prevalecerán estos últimos. A efectos de facilitar la comprensión de estas Condiciones, se usará el término "Servicios" para hacer referencia al Sitio y a nuestros servicios de forma conjunta.

Aceptación de las Condiciones

Al utilizar los Servicios, el usuario acepta atenerse a las presentes Condiciones. Por tanto, no debe utilizarlos en caso de que no esté de acuerdo con ellas. Si accede y usa los Servicios en nombre de alguna empresa o persona jurídica, acepta y garantiza que es competente para comprometer a dichas entidades con el cumplimiento de las presentes Condiciones. En su caso, los términos "usuario" y "su" harán referencia a dicha empresa u otra persona jurídica pertinente.

Modificaciones de las Condiciones o los Servicios

Podremos modificar las Condiciones siempre que lo estimemos oportuno y bajo nuestro exclusivo criterio. En caso de realizar alguna modificación, lo comunicaremos al usuario mediante la publicación de las Condiciones modificadas en el Sitio o a través de otras notificaciones. Por tanto, es importante revisar las Condiciones cada cierto tiempo, ya que, si se continúan usando los Servicios después de la publicación de las Condiciones modificadas en el Sitio, se entiende que el usuario acepta el cumplimiento de las Condiciones actualizadas. En cambio, en caso de no estar de acuerdo con las nuevas Condiciones, se deberá discontinuar definitivamente el uso de los Servicios. Habida cuenta de que nuestros Servicios evolucionan con el paso del tiempo, podremos modificarlos, suspenderlos o discontinuarlos de manera total o parcial, siempre que lo consideremos oportuno, sin previo aviso y a nuestra exclusiva discreción.

Quién puede usar los Servicios

Idoneidad

El usuario podrá utilizar los Servicios solo si tiene 18 años o más, dispone de capacidad jurídica para suscribir un contrato vinculante con Malwarebytes y no se le impide usar los Servicios en virtud de la legislación aplicable.

Registro e información personal

Si el usuario desea utilizar determinadas características de los Servicios, como los foros, el blog y los servicios de soporte técnico, debe crear una cuenta (en lo sucesivo, la "Cuenta"). Puede hacerlo en el mismo Sitio o, en algunos casos, a través de la cuenta de algunas redes sociales como Facebook o Twitter (en los sucesivo, denominadas "Cuenta de red social"). Si elige la opción de la Cuenta de red social, crearemos una Cuenta para los foros, el blog o los servicios de soporte técnico, según proceda, recabando de dicha cuenta algunos datos personales, como el nombre y la dirección de correo electrónico y otra información personal a la que la configuración de privacidad de la Cuenta de red social nos permita acceder. Si se crea una Cuenta para participar en algún Servicio de acceso público, como los foros, el usuario acepta que algunos detalles del perfil de la Cuenta, entre otros, el nombre del perfil y la foto, serán públicos, así como las entradas y los comentarios que se publiquen. Respetaremos las opciones para limitar la visibilidad que se haya determinado en la configuración de la Cuenta.

Es importante que el usuario nos facilite información precisa, completa y actualizada y que se comprometa a modificarla, según proceda, a fin de cumplir estos requisitos. En caso de no hacerlo, podremos suspender o finalizar el uso de los Servicios. Asimismo, acepta no divulgar la contraseña de la Cuenta a ningún tercero y se compromete a comunicarnos de inmediato cualquier uso no autorizado que se haga de ella. El usuario asume la responsabilidad de todas las actividades realizadas en su Cuenta, independientemente de que tenga o no constancia de ellas.

Observaciones

Malwarebytes agradece todas las observaciones, comentarios y sugerencias con vistas a mejorar los Servicios (en lo sucesivo, denominados "Observaciones"). Para realizar Observaciones, el usuario puede escribir un correo electrónico a Malwarebytes, a la dirección policies@malwarebytes.com. Cualquier observación realizada a través de los Servicios se considerará como no confidencial. Malwarebytes tendrá libertad para usar dicha información sin restricciones, sin que ello entrañe ninguna responsabilidad para el usuario.

Directiva de privacidad

El usuario debe consultar nuestra Directiva de privacidad en https://es.malwarebytes.com/privacy para obtener información sobre la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información de nuestros usuarios. Con el uso de nuestros Servicios, consiente a Malwarebytes el uso de tales datos de conformidad con lo dispuesto en nuestra Directiva de privacidad. Podremos enviar anuncios de servicio, mensajes administrativos y otra información en relación con el uso de los Servicios. Existe la opción de rechazar el envío de tales comunicaciones.

Contenido y derechos sobre el Contenido

A los efectos de las presentes Condiciones: i) El "Contenido" engloba texto, gráficos, imágenes, música, audio, vídeo, trabajos de cualquier índole e información u otro material publicados, generados, proporcionados o habilitados a través de los Servicios, y ii) el "Contenido de usuario" comprende todo el Contenido facilitado por los titulares de la Cuenta (incluido el propio usuario) para que esté disponible a través de los Servicios. El contenido incluye, entre otros elementos, el Contenido de usuario. A fin de disipar cualquier duda, el "Contenido" no incluye el software que Malwarebytes distribuye a través de los Servicios.

Propiedad, responsabilidad y eliminación del Contenido

Malwarebytes no se reserva ningún derecho de titularidad sobre el Contenido de usuario, y las cláusulas de las presentes Condiciones no se interpretarán como restricción de los derechos que el usuario pueda tener sobre el uso y la explotación del Contenido de usuario. De conformidad con lo anterior, Malwarebytes y sus licenciantes ostentan la propiedad exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses derivados de los Servicios y el Contenido proporcionados, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados. El usuario reconoce que los Servicios y el Contenido están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de los Estados Unidos y de otros países. Asimismo, se compromete a no eliminar, modificar ni ocultar los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio u otros avisos de derechos de propiedad pertinentes incorporados o adjuntos a los Servicios o el Contenido.

Derechos que el usuario otorga sobre el Contenido de usuario

Al poner el Contenido de usuario a disposición de los demás a través de los Servicios, se otorga a Malwarebytes una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, mundial y libre de regalías para usar, copiar, modificar, hospedar, almacenar, distribuir, exhibir y representar públicamente dicho Contenido, así como para realizar cualquier trabajo derivado del mismo, para los fines relacionados con administrar y proporcionar los Servicios y el Contenido tanto al usuario como a otros usuarios de los Servicios, así como para desarrollar nuevos Servicios. Esta licencia persiste aunque se dejen de utilizar nuestros Servicios.

El usuario es el único responsable de todo su Contenido de usuario. Por tanto, declara y garantiza que es propietario de su Contenido de usuario o que dispone de todos los derechos necesarios para concedernos los derechos de licencia del Contenido de usuario objeto de las presentes Condiciones. Confirma asimismo que el Contenido de usuario, el uso y la entrega de dicho Contenido para ponerlo a disposición de los demás a través de los Servicios y el uso que Malwarebytes realice de tal Contenido en los Servicios que presta o a través de ellos no vulnerarán, incumplirán ni infringirán ningún derecho de propiedad intelectual de terceros o derecho de publicidad o privacidad ni derivarán en la contravención de las leyes o los reglamentos aplicables.

No asumimos responsabilidad alguna por la retirada o eliminación del Contenido de usuario ni por el hecho de no llevar a cabo estas acciones cuando resulten pertinentes.

Derechos que Malwarebytes otorga sobre su Contenido

A efectos de cumplimiento de lo dispuesto en las presentes Condiciones, Malwarebytes otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para descargar, ver, copiar, mostrar e imprimir el Contenido que esté exclusivamente relacionado con el uso que pueda hacer de los Servicios y solo para fines personales y no comerciales.

Prohibiciones generales

El usuario deberá atenerse a todas las directivas vinculantes en el marco de los Servicios. Asimismo, se compromete a no realizar las siguientes acciones:

  • publicar, cargar, exponer, enviar o transmitir algún Contenido que: i) infrinja o incumpla patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de terceros, o que realice un uso indebido de ellos; ii) infrinja o inste una conducta que infrinja cualquier legislación o reglamento aplicable o que derive en responsabilidad civil; iii) sea engañoso, falso o fraudulento o induzca a error; iv) resulte difamatorio, obsceno, vulgar u ofensivo; v) promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el hostigamiento o daños contra cualquier persona o grupo; vi) sea violento o amenazante o promueva la violencia o acciones amenazantes para cualquier persona física o jurídica; o vii) promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
  • usar, exhibir, reflejar o enmarcar los Servicios o cualquier elemento individual de los Servicios, el nombre de Malwarebytes, la marca Malwarebytes y su logotipo o cualquier otra información patentada, o la presentación y el diseño de cualquier página o formulario contenido en una página, sin el consentimiento expreso por escrito de Malwarebytes;
  • acceder a áreas no públicas de los Servicios, a los sistemas informáticos de Malwarebytes o a los sistemas de ejecución técnica de los proveedores de Malwarebytes, manipularlos o usarlos;
  • explorar, escanear o evaluar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Malwarebytes, así como quebrantar cualquier medida de seguridad o autenticación;
  • eludir, omitir, eliminar, desactivar, anular, descodificar o evadir de otra forma cualquier medida tecnológica aplicada por Malwarebytes, alguno de los proveedores de Malwarebytes o algún tercero (incluido otro usuario) para proteger los Servicios o el Contenido;
  • tratar de acceder a los Servicios o al Contenido, buscarlos o descargar el Contenido de los Servicios a través del uso de algún motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (entre otros, arañas, robots rastreadores, herramientas de minería de datos o afines) distintos del software o los agentes de búsquedas que Malwarebytes proporciona o de otros exploradores web de terceros de disponibilidad general;
  • enviar publicidad, material promocional, correos electrónicos, correos electrónicos no deseados, spam, mensajes en cadena u otro tipo de publicidad no solicitados o no autorizados;
  • usar etiquetas META, texto oculto o metadatos en que se utilicen marcas comerciales de Malwarebytes, su logotipo, dirección URL o nombre de producto sin el consentimiento expreso por escrito de la firma;
  • usar los Servicios o el Contenido para algún propósito comercial, en beneficio de algún tercero o de alguna forma no permitida en las presentes Condiciones;
  • falsificar algún encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado de un correo electrónico o entradas en grupos de noticias, o usar de algún modo los Servicios o el Contenido para enviar información alterada, engañosa o con información falsa que identifique su fuente;
  • intentar descifrar, decompilar, desensamblar o practicar ingeniería inversa en cualquier software usado para ofrecer los Servicios o el Contenido;
  • interferir o tratar de interferir en el acceso de cualquier usuario, servidor o red con acciones como, por ejemplo, enviar un virus, sobrecarga, desbordamiento, envío de correo no deseado o bombardeo de correo en los Servicios;
  • recopilar o almacenar información de identificación personal en los Servicios relativa a otros usuarios de los Servicios sin su consentimiento expreso;
  • suplantar o tergiversar su relación con otra persona física o jurídica;
  • infringir cualquier legislación o reglamento aplicables, o bien instar o permitir a otra persona la ejecución de cualquiera de las acciones antedichas.

Si bien no estamos obligados a supervisar el acceso a los Servicios o a Contenido ni el uso que de ellos se haga ni a revisar o editar ningún Contenido, sí tenemos el derecho de hacerlo para los fines de explotación de los Servicios, en aras de garantizar el cumplimiento de las presentes Condiciones o de actuar de conformidad con la legislación aplicable o cualquier otra disposición legal en vigor. Nos reservamos el derecho, pero sin asumir obligación alguna, de retirar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido, en cualquier momento y sin previo aviso, si, entre otros supuestos, consideramos a nuestro exclusivo criterio que el Contenido resulta inaceptable o infringe las disposiciones de las presentes Condiciones. Asimismo, tenemos derecho a investigar las infracciones de estas Condiciones o las conductas que afecten a los Servicios. Podremos recurrir también a las autoridades de orden público y colaborar con ellas a los efectos de entablar acciones judiciales contra quienes contravengan la ley.

Protección de derechos de autor

Malwarebytes respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Según la política de Malwarebytes, en función de las circunstancias y bajo su exclusivo criterio, podrá responder a los avisos de presuntas infracciones de derechos de autor y desactivar, cuando proceda, la Cuenta de los usuarios o suscriptores que infrinjan reiteradamente los derechos de propiedad intelectual de los demás usuarios a tenor de lo dispuesto en la ley estadounidense sobre derechos de autor Digital Millennium Copyright Act que regula este ámbito. Consulte la Directiva de derechos de autor en https://es.malwarebytes.com/copyright para obtener más información.

Sitios web o recursos de terceros

Los Servicios podrán contener vínculos a recursos o sitios web de terceros. Proporcionamos tales vínculos solo con fines informativos, pero no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, los productos o servicios disponibles en dichos sitios web o recursos ni en los vínculos que en ellos aparezcan. El usuario acepta y asume toda responsabilidad y riesgo derivados del uso de cualquiera de estos sitios web o recursos de terceros. En nuestros Servicios también se podrá mostrar contenido de terceros, entre otros, publicaciones en foros realizadas por titulares de otra Cuenta. La responsabilidad con respecto a este contenido recae exclusivamente en la entidad que lo habilita. Podremos revisar el contenido para determinar si no es legal o si infringe nuestras directivas y, si procede, podremos retirar contenido o negarnos a su publicación en caso de que existan razones fundadas para determinar que contraviene nuestras directivas o la legislación aplicable.

Terminación

Podremos cancelar el acceso a los Servicios y su uso, a nuestra entera discreción, si lo estimamos oportuno y sin previo aviso. Asimismo, el usuario podrá dejar de utilizar nuestros Servicios cuando lo estime conveniente. También tendrá la opción de cancelar su Cuenta en cualquier momento; para ello, se debe enviar un correo electrónico a policies@malwarebytes.com. Tras la terminación, discontinuidad o cancelación de los Servicios o de su Cuenta, todas las disposiciones de las presentes Condiciones que, por su naturaleza, deban mantener su vigencia, seguirán en vigor, entre otras, las disposiciones de titularidad, las exclusiones de garantía, las limitaciones de responsabilidad y los términos sobre resolución de conflictos.

Exclusiones de garantía

LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE OFRECEN "TAL CUAL", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, RENUNCIAMOS DE FORMA EXPRESA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, PLENO USO Y DISFRUTE Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DURANTE LAS OPERACIONES, EL USO O LA COMERCIALIZACIÓN. No ofrecemos ninguna garantía de que los Servicios satisfarán sus necesidades o de que su disponibilidad será ininterrumpida, segura o libre de errores. Tampoco garantizamos la calidad, precisión, puntualidad, veracidad, integridad o fiabilidad del Contenido o los Servicios.

Exención de responsabilidad

El usuario exonerará a Malwarebytes y a sus directivos, directores, empleados y agentes, frente a todas las reclamaciones, litigios, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos, entre otros, los honorarios administrativos y jurídicos, derivados del i) acceso a los Servicios o al Contenido y el uso de los mismos, ii) el Contenido de usuario o iii) la infracción de estas Condiciones, o que guarden relación con estos supuestos.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NI MALWAREBYTES NI CUALQUIER OTRA PARTE ENCARGADA DE LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO SERÁN RESPONSABLES POR LOS DAÑOS ACCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O CONSECUENTES, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS O DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, DAÑOS INFORMÁTICOS, FALLOS DEL SISTEMA O COSTES DE SERVICIOS DE SUSTITUCIÓN QUE SURJAN EN RELACIÓN CON LAS PRESENTES CONDICIONES O POR EL USO O LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, YA SEA EN GARANTÍA, POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO EN EL CASO DE QUE SE HAYA INFORMADO A MALWAREBYTES DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, AUNQUE SE DECLARE QUE UN RECURSO LIMITADO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO HA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

SIEMPRE QUE ASÍ LO CONTEMPLE LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MALWAREBYTES DERIVADA DE LA EJECUCIÓN DE ESTAS CONDICIONES, DEL USO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO O DE LA INCAPACIDAD PARA UTILIZARLOS, O QUE GUARDE RELACIÓN CON TALES SUPUESTOS, BAJO NINGÚN CONCEPTO EXCEDERÁ LA CUANTÍA DE CINCUENTA DÓLARES ESTADOUNIDENSES (50 USD). ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO SER APLICABLES EN SU CASO.

Condiciones generales

Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro y exclusivo entre Malwarebytes y el usuario en relación con los Servicios y el Contenido. Asimismo, sustituyen a cualquier acuerdo oral o escrito anterior suscrito entre las partes en relación con los Servicios y el Contenido. Lo que aquí se dispone regula la relación entre Malwarebytes y el usuario. En el marco de estas cláusulas, no se confiere ningún derecho a beneficiarios externos. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones no es válida ni ejecutable, dicha disposición se aplicará hasta el máximo grado permitido y las demás permanecerán en vigor. Estas Condiciones serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

Todos los avisos o notificaciones de cualquier otra índole proporcionados por Malwarebytes en virtud de estas Condiciones, incluso los relacionados con las modificaciones de lo aquí dispuesto, las remitirá Malwarebytes: i) por correo electrónico o mediante su ii) publicación en los Servicios. Si se trata de avisos enviados por correo electrónico, la fecha de recepción será aquella en que se haya transmitido.

El hecho de que Malwarebytes no ejecute algún derecho o disposición de las presentes Condiciones no se entenderá como una renuncia a tales derechos. La renuncia a algún derecho o disposición solo será válida si se presenta por escrito y va acompañada de la firma de un representante de Malwarebytes debidamente autorizado. Salvo que así esté estipulado expresamente en las presentes Condiciones, la ejecución de sus medidas por alguna de las partes en el marco de las disposiciones aquí previstas se realizará sin perjuicio de las demás medidas contempladas en estas Condiciones o de cualquier otro modo.

La legislación de California (EE. UU.), excluidas las disposiciones de conflicto de leyes de esta jurisdicción competente, se aplicará a todos los litigios que surjan a raíz de estas Condiciones o en relación con ellas. Asimismo, todas las demandas derivadas de las presentes disposiciones o relacionadas con ellas se tramitarán exclusivamente en los tribunales federales o estatales del Condado de Santa Clara, California (EE. UU.) y, a tal efecto, tanto el usuario como Malwarebytes convienen en que dichos tribunales tendrán jurisdicción sobre su persona.

Información de contacto

Si surgiera alguna pregunta sobre estas Condiciones o los Servicios, el usuario puede ponerse en contacto con Malwarebytes en policies@malwarebytes.com.

 

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