Política de ciclo de vida

Con el fin de garantizar que los usuarios disfruten de la mejor protección posible contra las amenazas, y para enfocar nuestros esfuerzos de desarrollo a continuar protegiéndolos de nuevos peligros, Malwarebytes ha publicado una política de ciclo de vida efectiva desde el 8 de diciembre de 2016. El propósito de esta política es establecer directrices claras acerca de la vida útil prevista de nuestro software y nuestras tecnologías. Esto suele ocurrir cuando lanzamos una nueva versión de un software existente, cuando tenemos un software nuevo o una evolución importante de un software existente, o cuando decidimos no lanzar más versiones de un producto por razones comerciales o tecnológicas.

La política de ciclo de vida de Malwarebytes se aplica a las versiones principal, menor y de parche/servicios de nuestro software. Una versión marca una actualización de nuestro software o de nuestras tecnologías. Los números de las versiones se diferencian por lo general (pero no siempre) con la nomenclatura "X.YY.Z". Normalmente, un cambio en "X" indica una actualización de la versión principal, que suele representar un gran número de características nuevas, correcciones de errores o los principales cambios arquitectónicos o tecnológicos del software en el lanzamiento. Un cambio en "YY" indica una actualización de la versión menor, normalmente con un número inferior de características nuevas y correcciones de errores. Un cambio en (o además de) "Z" representa un parche o lanzamiento de servicio previsto más pequeño. La política de ciclo de vida Malwarebytes excluye las versiones beta. El ciclo de vida de las versiones beta puede variar en función de los objetivos de la versión y está sujeto a cambios sin previo aviso a la entera discreción de Malwarebytes.

Los productos de Malwarebytes pueden incluir una o más aplicaciones de software independientes, cada una en su propia cronología de ciclo de vida. Además, puede darse el caso de que ofrezcamos la misma aplicación para distintos productos en cronologías distintas de ciclo de vida. Consulte nuestra Matriz del ciclo de vida de los productos para obtener más información acerca de los ciclos de vida de aplicaciones y versiones específicas de Malwarebytes.

Cuando se actualice una aplicación de software individual, se incluirá en la última versión del paquete .zip del producto. Para acceder a la actualización, simplemente vuelva a descargar el paquete .zip de su documento de compra original. Si no tiene acceso a su documento de compra original, póngase en contacto con el servicio de asistencia en corporate-support@malwarebytes.com.

Los productos de protección de Malwarebytes incluyen funciones de prevención que configuran una estrategia de defensa en capas para proteger de las amenazas diarias. Cada capa está diseñada para interrumpir la cadena de ataque en una fase distinta. Si bien todos los productos de Malwarebytes son muy eficientes a la hora de combatir ataques, las capacidades de protección son todavía más eficaces al instalar todos los componentes de cada producto y beneficiarse del paquete completo. De este modo, cada capa preventiva realiza la tarea para la que está óptimamente diseñada. Aunque entendemos que algunos usuarios prefieran clientes independientes de Malwarebytes con fines de desinfección o para mejorar una solución de seguridad de terminales de otros fabricantes, el uso de solo uno o dos componentes independientes de Malwarebytes (Anti-Malware, Anti-Exploit o Anti-Ransomware) no es representativo de las auténticas capacidades de protección de Malwarebytes cuando se implementa el sistema de protección integral.

Definición de hitos

¿Qué es esto? ¿Cómo le afectará?
La fecha en la que está disponible una nueva versión de nuestro software para su venta o descarga pública (excluido Beta). Se encuentra disponible una nueva versión de software. Si tiene una versión anterior, debe actualizarla lo antes posible para obtener las últimas actualizaciones de características.
Fin de venta La fecha en la que ya no está disponible para su venta, renovación o descarga pública una versión anterior de nuestro software. Una versión anterior de nuestro producto ya no está disponible para su compra o descarga. Normalmente, lanzamos una nueva versión para reemplazarla el mismo día. Ocasionalmente, podemos optar por suspender el software para centrarnos en iteraciones más recientes de nuestras tecnologías. Si decidimos no lanzar más versiones nuevas, proporcionaremos instrucciones sobre cómo migrar a otro producto Malwarebytes equivalente, si está disponible.
Fin de mantenimiento La fecha en la que ya no proporcionaremos mantenimiento a una versión anterior de nuestro software. Los errores ocurren. Desde la fecha de disponibilidad general hasta la fecha de fin de mantenimiento, si encontramos un error en una versión anterior de nuestro software, podemos optar por corregirlo como hotfix o actualización silenciosa . Después de la fecha de fin de mantenimiento, proporcionaremos soporte técnico a la funcionalidad existente de esa versión hasta la fecha de fin de vida útil, y podremos optar por solucionar los errores en una versión más reciente del software, si procede.
Fin de la vida útil La fecha en la que ya no proporcionaremos soporte técnico a una versión anterior de nuestro software, exactamente 6 meses después de la fecha de fin de mantenimiento para aplicaciones de uso doméstico y 12 meses después del fin de mantenimiento para aplicaciones para empresas y técnicas. Las versiones que hayan pasado su fecha de fin de vida útil se consideran 'versiones anteriores'.Todas las versiones que aún no hayan alcanzado su fecha de fin de vida útil se consideran 'activas'. Si está utilizando una versión anterior de nuestro software que haya pasado su fecha de fin de vida útil, el soporte técnico se limitará a ayudar con la actualización a la versión más reciente o con la migración a un producto Malwarebytes similar, si procede. Seguiremos respondiendo a preguntas corrientes sobre productos, y seguirá estando disponible cualquier recurso de autoayuda existente. Puede continuar utilizando la versión anterior del producto bajo su responsabilidad, pero no están garantizadas las actualizaciones de protección en curso. Esto se debe a que buscamos constantemente técnicas de detección más eficaces y avanzadas para nuestras actualizaciones de protección, que pueden no ser compatibles con versiones antiguas de nuestro software. A la larga, las técnicas más antiguas empleadas en versiones anteriores de nuestro software pueden quedarse obsoletas a medida que va cambiando el panorama de amenazas.

Matriz del ciclo de vida de los productos

Malwarebytes Endpoint Protection

Malwarebytes Cloud Console Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
N/A Activa 6/28/17

Endpoint Protection Agent Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
N/A Activa 6/28/17

Malwarebytes Incident Response

Malwarebytes Cloud Console Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
N/A Activa 4/24/17

Incident Response Agent Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
N/A Activa 4/24/17

Breach Remediation for Windows Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
2.7.1 Activa 11/2/16
2.7 Activa 5/26/16 11/2/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.2 Activa 5/6/16 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.1 Activa 3/8/16 5/6/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6 Activa 2/29/16 3/8/16 12/8/16† 12/8/17†

Breach Remediation for Mac Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.3.1 Activa 10/17/17
1.2.6 Activa 1/23/17 10/17/17 10/17/17 10/17/18
1.2.5 Activa 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Activa 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.0 Activa 5/26/16

Malwarebytes Endpoint Security

Management Console (On-Prem) Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Management Console v1.8
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.8 Activa 3/22/17
1.7 Activa 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Activa 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Activa 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Activa 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Activa 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.80.2 Activa 5/26/16
1.80.1 Activa 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Activa 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Activa 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.10.2.41
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.10.2.41 Activa 9/20/17
1.09.2.1413 Activa 5/17/17 9/20/17 9/20/17 9/20/18
1.09.2.1384 Activa 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Activa 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Activa 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Activa 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Activa 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Activa 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Activa 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Activa 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Activa 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Activa 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Activa 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Activa 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Ransomware Client Collapse

Migrar al último producto/versión: Anti-Ransomware Client v0.9.18
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
0.9.18 Activa 8/24/17
0.9 Activa 9/12/16 8/24/17 8/24/17 8/24/18

Mac Remediation Client Collapse

Migrar al último producto/versión: Mac Remediation Client v1.3.1
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.3.1 Activa 10/17/17
1.2.6 Activa 1/23/17 10/17/17 10/17/17 10/17/18
1.2.5 Activa 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Activa 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Malwarebytes Anti-Malware for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Management Console v1.8
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.8 Activa 3/22/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.7 Activa 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Activa 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Activa 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Activa 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Activa 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Malware for Business Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Anti-Malware for Business v1.80.2
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.80.2 Activa 5/26/16 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.80.1 Activa 11/11/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.8 Activa 9/21/15 11/11/15 12/8/16† 12/8/17†
1.75 Activa 6/12/13 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†

Malwarebytes Anti-Exploit for Business

Management Console (On-Prem) Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Management Console v1.8
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.8 Activa 3/22/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.7 Activa 5/26/16 3/22/17 3/22/17 3/22/18
1.6 Activa 9/21/15 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
1.5.0.2710 Activa 3/9/15 9/21/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.1.2329 Activa 10/20/14 3/9/15 12/8/16† 12/8/17†
1.4.0.2268 Activa 6/12/14 10/20/14 12/8/16† 12/8/17†

Anti-Exploit for Business Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Anti-Exploit for Business v1.10.2.41
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.10.2.41 Activa 9/20/17
1.09.2.1413 Activa 5/17/17 6/28/17 8/28/17 8/28/18
1.09.2.1384 Activa 4/19/17 5/17/17 5/17/17 5/17/18
1.09.2.1334 Activa 2/15/17 4/19/17 4/19/17 4/19/18
1.09.2.1291 Activa 12/15/16 2/15/17 2/15/17 2/15/18
1.08.2.2572 Activa 8/2/16 12/15/16 12/15/16 12/15/17
1.08.2.2563 Activa 6/29/16 8/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.08.2.1045 Activa 12/2/15 6/29/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1015 Activa 7/24/15 12/2/16 12/8/16† 12/8/17†
1.07.2.1010 Activa 7/1/15 7/24/15 12/8/16† 12/8/17†
1.06.2.1018 Activa 3/31/15 7/1/15 12/8/16† 12/8/17†
1.05.2.1016 Activa 12/11/14 3/31/15 12/8/16† 12/8/17†
1.04.2.1012 Activa 9/4/14 12/11/14 12/8/16† 12/8/17†
1.03.2.1220 Activa 6/12/14 9/4/14 12/8/16† 12/8/17†

Malwarebytes Breach Remediation (Standalone)

Breach Remediation for Windows Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Breach Remediation v2.7.1
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
2.7.1 Activa 11/2/16 6/28/17
2.7 Activa 5/26/16 11/2/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.2 Activa 5/6/16 5/26/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6.1 Activa 3/8/16 5/6/16 12/8/16† 12/8/17†
2.6 Activa 2/29/16 3/8/16 12/8/16† 12/8/17†

Breach Remediation for Mac Collapse

Migrar al último producto/versión: Malwarebytes Breach Remediation for Mac v1.3.1
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.3.1 Activa 10/17/17
1.2.6 Activa 1/23/17 10/17/17 10/17/17 10/17/18
1.2.5 Activa 11/2/16 1/23/17 1/23/17 1/23/18
1.2.4 Activa 5/26/16 11/2/16 12/8/2016† 12/8/2017†

Forensic Timeliner Collapse

Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.0 Activa 5/26/16 6/28/17
LEGACY PRODUCTS

Remediation Tool

Migration information
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
2.5.2 Versión anterior 2/3/16 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5.1 Versión anterior 11/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.5 Versión anterior 10/11/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
2.1 Versión anterior 6/24/15 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*
1.75 Versión anterior 6/12/14 5/26/16 5/26/16* 5/26/17*

Malwarebytes Anti-Malware Small Business Edition

Migration information
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.75 Versión anterior 4/9/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/15*
1.7 Versión anterior 12/27/12 4/9/13 4/9/13* 4/9/14*
1.65.1 Versión anterior 10/17/12 12/27/12 12/27/12* 12/27/13*
1.65 Versión anterior 9/10/12 10/17/12 10/17/12* 10/17/13*
1.62 Versión anterior 7/11/12 9/10/12 9/10/12* 9/10/13*
1.61 Versión anterior 4/9/12 7/11/12 7/11/12* 7/11/13*

Enterprise Edition

Migration information
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
1.3.1.1962 Versión anterior 12/12/13 6/12/14 6/12/14* 6/12/14*
1.3.0.1936 Versión anterior 10/15/13 12/12/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.1.1665 Versión anterior 5/24/13 10/15/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1578 Versión anterior 3/6/13 5/24/13 6/12/14* 6/12/14*
1.2.0.1517 Versión anterior 12/1/12 3/6/13 6/12/14* 6/12/14*
1.0 Versión anterior 9/19/12 12/1/12 6/12/14* 6/12/14*

Techbench USB

Migration information
Versión Estado Fecha de GA Fin de venta Fin de mantenimiento Fin de la vida útil
2.00.0.1400 Versión anterior 10/1/13 12/31/15 12/31/15* 12/31/16*

* Las fechas de los hitos de ciclo de vida que se muestran de este producto/versión se han comunicado públicamente por parte de Malwarebytes antes de la fecha de vigencia de la política de ciclo de vida. Se seguirán respetando las fechas comunicadas inicialmente. Si el producto/versión ya ha alcanzado su fecha de fin de vida útil, se considera 'versión anterior' y ya no recibirá soporte técnico ni mantenimiento.

† Las fechas de los hitos de fin de mantenimiento y de fin de vida útil de este producto/versión no se comunicaron públicamente antes de la fecha de vigencia de la política de ciclo de vida. El fin de mantenimiento de esta versión coincidirá con la fecha de vigencia de la política de ciclo de vida. El fin de vida útil será exactamente 6 meses a partir de la fecha de fin de mantenimiento para aplicaciones de uso doméstico, y 12 meses a partir de la fecha de fin de mantenimiento para aplicaciones para empresas y técnicas.

Información de ciberseguridad de la que no podrá prescindir

¿Desea estar al día en cuanto a los últimos avances en materia de seguridad informática? Suscríbase a nuestro boletín y sepa cómo proteger su ordenador frente a las amenazas.

Seleccione su idioma